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人社局“四心工作法” 构建和谐劳动关系

时间:2015-07-08 来源: 索引号:

  一是“诚心”接待显诚意。热情接待每一位来访者,打消来访者顾虑。二是“专心”听诉显真情。让每一位劳动者“释放”“怨气”后,再解答疑问。三是“细心”释疑显真意。对于劳动者提出的每一个问题,认真做好解释,并提供相关法律法规依据。四是“实心”促和显真性。维护劳动者合法权益的同时也保护用工单位的合法利益,既处理好矛盾纠纷,又促进劳动关系和谐发展。年初以来共接待法律咨询200余人次,受理劳动争议案件46起,调解44起,裁决2起。 

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