区房管局2018年政府信息公开工作报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）的要求，结合我局工作实际，编制完成《区房管局2018年政府信息公开工作报告》，特予以公布。
一、概述
2018年，在区委、区政府的正确领导下，结合房管工作实际，认真贯彻落实《条例》及有关文件精神，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，扎实推进政府信息公开工作，为社会提供方便、快捷的政府信息公开服务。
1、加强组织领导，明确职责。我局高度重视政府信息公开工作，成立了由局长任组长、副局长任副组长，股室负责人为成员的局政府信息公开工作领导小组，办公室牵头并明确专人负责政府信息公开的日常工作，切实保障我局政府信息公开工作顺利开展。
2、规范政府信息公开运行机制。把政府信息公开工作列入全年工作目标，纳入局党风廉政建设责任制的重要内容，作为机关作风建设首要任务。进一步规范了政府信息公开工作程序，明确分工职责和办理时限，使政府信息公开工作运行规范化。
二、主动公开政府信息情况
（一）政府信息公开内容。主要包括本单位机构领导、政策法规和保障性住房分配情况等，并且都是按照规定范围和期限公开。
（二）政府信息公开方式。以区政府信息公开网公开为主，局政府信息公开栏、宣传材料、新闻媒体和其他网站为辅。
三、依申请公开政府信息情况
本局2018年度未收到依申请公开的事项。
四、咨询和投诉情况
2018年，我局共接收来信来访咨询投诉260余件，包括（市民热线、区长信箱及上级各部门批转交办信访案件），通过协调处理，所有的来信来访都得到较好的处理，及时回复率100%。
五、申请行政复议和提起行政诉讼的情况
2018年度未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
六、工作存在的主要问题和下一步工作打算
（一）存在的问题
1、部分主动公开的信息内容还不够完善，部分信息的公开还不够及时。
2、信息公开形式还需要进一步丰富，信息公开程度还需要进一步拓展。
3、信息公开的工作人员的业务素质和能力还需要进一步提高。
（二）下一步工作打算
1、统一思想、提高认识。坚定不移地做好政府信息公开工作，把其作为服务社会、服务群众的重要途径，与具体工作结合起来。做到机构健全、制度完善、责任到人，建立起各负其责、运转协调的政府信息公开长效机制。
2、完善政务公开信息监督、考核机制，确保公开信息准确及时。进一步规范细化政府信息公开工作检查考核制度，保证网站信息及时更新。严格按照政府信息公开审核制度，落实审核责任，把好政府信息公开的质量关。
