11月26日区委书记蔡洪峰接访信息

11月26日，华龙区委书记蔡洪峰到区人民来访接待中心接待上访群众5批9人次，现场解决4起，立案交办1起，主要涉及城建拆迁、退伍安置等问题。区委常委、政法委书记宋庆军，区政府副区长赵玉孟及有关单位主要负责人陪同接待。在接访过程中，蔡书记耐心听取来访群众诉求，仔细查看相关资料，对信访群众详细讲解相关法律政策，并与有关责任单位负责同志认真研判，找准问题症结，对问题的处理提出了具体意见。信访群众对蔡书记的热情接待非常满意，现场协调效果显著。

    接访结束后，蔡书记就加快解决疑难信访问题提出三点要求：一要提高政治站位。要坚持“以人民为中心”的工作理念，站稳群众立场，树牢群众观点，明确工作职责，维护群众利益，落实工作责任，稳妥推进各类疑难信访问题化解。二要着力解决问题。要坚持以“事要解决”为核心，积极回应群众关切，克难攻坚，妥善解决群众合理诉求。三要确保人员稳定。要耐心做好信访人的政策解释及教育疏导工作，尽最大努力取得信访人的理解与谅解，确保把重点人员有效吸附在当地，维护好全区社会大局稳定。