现代服务业开发区：服务企业“三到位”

濮阳现代服务业开发区牢固树立“抓营商环境就是抓发展”的理念，始终坚持把优化营商环境作为推动高质量发展“头号工程”，始终保持“永远在路上”的定力，抓实抓细“三个到位”硬举措，全力打造“贴心服务、零距离接触”营商服务品牌，有效助推辖区企业经济发展。

一是安全隐患排查到位。自长沙市电信大厦“9•16”火灾事故发生以来，现代服务业开发区第一时间召开会议，组织全体工作人员对辖区内企业进行消防安全专项排查。排查过程中，不仅实地查看了解了企业消防安全管理制度、消防器材配置安装情况，还针对企业中是否存在电动车上楼、超负荷用电、电线乱扯乱挂、老化，租户是否会使用消防器材，平台是否存在易燃易爆杂物堆积等隐患风险点逐项排查。针对排查中存在的问题，现代服务业开发区及时向企业通知提醒，做到能改立改。全面构建预防为主、安全第一、综合治理的工作机制。

二是了解企业基本情况到位。依照“内强素质，外树形象，积极营造亲商重商营商环境”的工作思路，现代服务业开发区始终把服务企业作为第一要务，有计划、有思路地对企业进行摸排走访。走访过程中，现代服务业开发区深入了解企业的企业经营模式、主营产品、专利技术以及发展前景等情况，根据企业不同类型、不同发展阶段，从工作中的每个细节入手，为企业提供有针对性个性化服务。把下一步中介服务业集约化发展的准备工作做真做实，为惠企政策的充分落实创造了良好的条件。

三是了解企业诉求到位。为进一步完善助企服务机制，提升服务企业水平，现代服务业开发区创新推出“企业问题我来办”服务机制。针对企业中存在的贷款难、用工难等问题，积极主动宣传中长期贷款政策、联系对接对应的人力资源部门等服务，第一时间受理、转办、反馈企业诉求处理意见及办结情况。实现真正帮助企业纾困解难，让企业暖心、顺心，快速发展。截至目前，通过各类方式和平台，累计受理企业诉求20余件，持续暖商稳企促发展。