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为深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,广泛宣传社会保险政策,切实将民生服务送到群众身边。连日来,华龙区人社局开展以“政策面对面 服务零距离”为主题的“社保服务进万家”活动。
集中宣传“面对面”。组织养老保险、工伤保险、失业保险、社保卡等部门在人才市场集中开展“社保服务进万家”政策宣传活动,通过设置宣传咨询台、摆放宣传展板、发放社保政策宣传材料等方式,广泛宣传参保登记、资格认证、养老保险待遇、社保关系转移接续等各类社会保险政策,耐心细致地解答群众关心关注的热点问题。
政策宣传“送上门”。组织工作人员深入企业,面对面讲解工伤保险参保缴费、报销流程、待遇项目以及做好工伤预防等相关政策,倾听企业及职工意见诉求,提高了职工安全生产和维护自身工伤保险权益的意识。在胜利办、黄河办召开座谈会,将城乡居民养老保险政策精心制成PPT课件,现场和社区工作人员面对面共同学习社保政策,收到了良好效果。
精准服务“零距离”。工作人员现场指导群众如何通过手机APP、微信公众号等线上渠道查询社保信息、进行养老保险费缴纳、养老待遇资格认证等操作,帮助群众算清“经济账”,让群众明白“惠”在何处,拉近群众和社保政策的距离。
下一步,区人社局将继续围绕“看的懂、算的清、转的顺、办的快、管的好”,进一步加大社保政策、服务举措宣传力度,紧贴群众需求,积极回应社会关切,为社保事业发展增光添彩。
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