人民路街道全力确保春节期间辖区社会和谐稳定

连日来，人民路街道采取多项措施，扎实做好春节前信访稳定工作，确保春节期间辖区社会和谐稳定。

一、强化摸底排查。针对春节前务工人员返乡、人员流动量大等特点，充分发挥网格员力量，坚持日常排查和集中排查相结合，深入摸排辖区情感、邻里、债务等各类矛盾纠纷隐患，建立和谐家庭档案，标注六类户、六类重点人员，落实红黄蓝风险等级管控措施，实行动态管理，做到底数清、情况明。至目前，共排查出六类户1981户，特殊群体61户。

二、健全化解机制。成立以调解员、警员、社区网格员、志愿者和职能部门为骨干的38支三员三队+N队伍，对摸排出的各类纠纷问题、六类户、六类重点人员，采取“问题清单化、清单责任化、责任具体化”等办法，能当场化解的当场化解，不能当场化解的，根据事件类型，按照职能权限，提请相关职能部门落实化解责任，限时化解。至目前，共排矛盾纠纷72起，化解72起。

三、加强重点管控。整合公安、司法、卫健、民政等力量，对刑满释放人员、严重精神障碍患者、“六失”人员、高危风险人员等重点群体进行社会危险性评估预判，落实重点管控措施，及时掌握思想动向和行为情况，做好思想教育和稳控工作，防止极端事件发生。

四、畅通信访渠道。严格执行科级领导接访制度，坚持每天都有一名科级干部公开接访，压实初信初访首办责任，对居民反映的问题，实行限时办结制度，能当场解决的，当场予以解决；不能当场解决的，明确办理时限，并及时向居民反馈办理进度和结果，做到件件有回音、事事有着落。

五、强化值班值守。完善春节期间突发事件应急预案，健全应急管理体系，严格落实科级领导带班和24小时值班值守制度，严格执行重大信息报告制度，做到有事报情况，无事报平安，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报等情况发生。