市人社局到我区调研指导社保服务和就业创业工作

4月14日，市人社局党组书记、局长齐洪轩，市人社局党组成员、副局长张玉君一行莅临华龙区开展调研指导工作。区长梅兴秦，区委副书记王建斋，区人社局党组书记、局长邢涛及相关人员陪同调研。

调研组首先来到华龙区人力资源社会保险服务大厅，调研指导窗口服务效能及智能化建设成果。工作人员详细介绍了服务大厅功能布局、窗口设置、业务分类、自助服务、“一窗通办”等便民举措，展现了标准化、规范化的服务流程。其中，24小时社保自助服务机作为大厅“明星设施”，可实现社保查询、凭证打印等10余项业务自助办理，打破时间限制，让群众“随时办、随地办”，获得调研组高度肯定。

调研组指出，人力资源社会保障服务大厅作为服务群众的“前沿阵地”，要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“店小二”意识和“最多跑一次”的理念，以群众需求为导向，突出主动靠前服务，借助科技手段打破时间空间限制，让人社服务更有速度、更有温度。

随后，调研组深入濮阳金慧融智科技有限公司，实地察看一线办公环境，了解发展历程、主营业务、技术优势等企业概况，听取公司党的建设、员工党的创新理论教育等工作汇报，并召开政企座谈会。会上，齐洪轩指出，金慧融智科技有限公司市场规模大、主营业务广，在提供就业岗位、促进技术创新等方面作用不可忽视，人社部门要树立“店小二”的服务意识，紧盯各项“急难愁盼”，为企业发展“排忧解难”。

此次调研既是对现有工作的“问诊把脉”，更是对未来服务创新的“定向导航”。华龙区人社局将以此次调研为契机，持续深化“放管服”改革，依托24小时自助服务机、智能AI机器人等数字化手段打通服务群众“最后一公里”，利用人社政策“工具箱”千方百计推动企业发展壮大，让民生保障更有温度、智慧政务更有效率。